● FORO SPORTSTER ●
Hola a todos, ya tenía mucho que no posteaba pero quería compartir mi experiencia con Radical Custom Bikes.
Antecedentes: el 10 de mayo andaba en pleno tráfico en la pelirroja hasta que llegue a un punto en el que ni en la moto tenía para donde hacerme, un sol pesado, la moto y los coches calientes, un infiernito, logre zafarme y unos kilómetros adelante la pelirroja perdió potencia y se apago, al tratar de arrancarla parecía como que no daba chispa, esperaba un rato a que se enfriara y arrancaba pero moría de nuevo, lo primero que pensé fue el módulo de ignición.
Después de este evento me dedique a buscar un taller para su reparación, muchos decían que no recibían motos de más de 10 años y total que hablo a Radical y de entrada me atendió Raul por teléfono, el me dijo si tu moto está bien no tengo problema, de lo más amable por teléfono.
La llevé y él me la recibió, nuevamente de la mejor forma y una excelente atención personal, yo tenía más de un año queriéndole poner la llanta gorda delantera y le die que ya tenía todas las refacciones que yo había enrayado el rin pero que había que revisarlo y montarlo, me dijo que sin problema pero que tenía mucha chamba y podía tardar entre dos o tres semanas en entregármela (se agradece la honestidad) y decidí dejársela.
En todo momento me mantuvieron informado, me avisaron todo lo que le hicieron y la verdad la moto me la dejaron como relojito, hace mucho que no la sentía asi, el motor silencioso, si no tuviera el escape sería muy callada, algo que desde la conversión no sentía porque con el carburador Mikuni y la modificación le urgía una puesta a punto minuciosa, total que le hicieron el servicio completo y quedo de Maravilla.
No es un comercial de Radical ni mucho menos, sólo les comparto mi experiencia para que quede como otro antecedente, en cuanto a precio no es barato, un poco más barato que en agencia pero no mucho, pero en mi caso quedé satisfecho con la atención y servicio.
La pelirroja con su nueva llanta quedo muy estable y de lo más cómoda y suave, lo único que cambió es que en maniobras en baja velocidad o parada se siente menos ágil por el ancho de la llanta.
Les comparto unas fotos.
Saludos a todos.
Se respeta tu experiencia y tu opinion… la mia es que Radical apesta… la ultima vez que tuve la desgracia de llevar mi maquina con ellos, le instalaron las balatas mas pinches que encontraron, al mismo precio que en la agencia…
Ademas soportar a la vieja de Raul es peor que soportar a tu suegra en un 10 de Mayo, es una fulana despota y maleducada… en conclusion, mal servicio y mala atencion… por mi parte, que se pudra Radical junto con sus propietarios…
Gracias Romano, un abrazo CHarlie.
BH por eso me atreví a poner este post, como tu muchos han comentado malas experiencias con Radical, afortunadamente a mi me fue muy bien y para serte honesto nunca tuve contacto con su señora por lo que no puedo comentar de ella, tal vez fue suerte pero haría mal en no comentar una buena experiencia y atención personalizada por parte de todos con los que tuve contacto. Tal vez como dice Charlie la competencia cada día es mayor, desafortunadamente para cualquier negocio una mala experiencia es difícil de cambiar como te sucedió a ti y a muchos más y esa es la mejor receta para perder clientes y generarse una mala reputación.
Esto de encontrar talleres para las burras es complicado, es como decidir con qué doctor ir, nunca se sabe en qué manos caemos por más que se investiga y se piden recomendaciones, para mi ha sido un poco complicadon porque como comente muchos les hacen el feo a las burras que ya tienen más de 10 años, por lo menos en los talleres que pregunte.
Pues ya que tocan el tema… tengo un cuate (bastante conocido por los que frecuentan al HOG Bolivar…) que le compro una de las famosas motos "custom" que arma Maldonado… y un buen dia se bloquearon los frenos traseros en plena rodada… no cayo mas abajo porque solo llego hasta el asfalto… esas y otras linduras son cotidianas con las reparaciones de radical…
Muchos cromitos, accesorios y ropa estan a buen precio, yo solia comprar en ese lugar hace unos años, de hecho ellos me vendieron mi chamarra, y algunos de los escasos accesorios que le he puesto a mi moto… pero despues del asunto de las balatas que duraron 5000 kms. no he tenido la ocurrencia de volver a ir por alli.. ni lo hare…
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